Psychologie organisationnelle
Qu'est-ce que la psychologie organisationnelle?
La psychologie organisationnelle est un domaine de la psychologie consacré à la compréhension des phénomènes de comportement humain qui se produisent dans l'environnement de travail .
Le domaine, également appelé psychologie du travail, s’efforce de résoudre des problèmes liés à la gestion des ressources humaines ou à la gestion des personnes au sein d’une entreprise. Pour ce faire, il cherche à comprendre comment les employés travaillent dans des environnements collectifs et à analyser les conséquences d'une certaine attitude au sein de l'environnement de travail.
La psychologie organisationnelle est développée à travers l'application des principes de la psychologie, cherchant à comprendre le comportement individuel et collectif des employés, ainsi que le comportement organisationnel de l'entreprise.
Le travail de la psychologie organisationnelle consiste à améliorer le bien-être collectif et la qualité de la vie au travail.
Domaines de pratique de la psychologie organisationnelle
Les principaux domaines d’activité de la psychologie organisationnelle sont:
- Recrutement et sélection du personnel: responsable de l'attraction et de l'organisation des employés dans les postes vacants disponibles dans l'entreprise, en identifiant les personnes qui possèdent le profil le plus approprié pour occuper chacun des emplois.
- Formation et perfectionnement des employés: consiste en un ensemble d’actions et de stratégies visant à donner aux employés les moyens de s’acquitter plus efficacement de leurs tâches conformément aux besoins de l’entreprise.
- Surveillance de la satisfaction des employés : le psychologue d’organisation est également chargé de surveiller le niveau de motivation des personnes qui fournissent des services dans une entreprise, en veillant toujours à ce qu’elles se sentent valorisées et intégrées au milieu de travail.
- Diagnostic organisationnel: travail qui consiste en une sorte d'évaluation de la situation de tous les domaines de la gestion d'entreprise afin d'identifier les problèmes ou difficultés pouvant exister au sein de l'entreprise. Lors de l'identification des points problématiques, le psychologue doit créer et appliquer des stratégies pour résoudre ces problèmes.
- Gestion des conflits : des actions sont mises en œuvre pour assurer un environnement de travail plus sain, depuis l'identification et la résolution des conflits pouvant exister entre les employés de l'entreprise ou de l'institution.
- Gestion des carrières et des salaires : veillez à la bonne attribution des tâches à chaque poste dans l'entreprise, en plus d'aider à établir le salaire le plus approprié pour chaque fonction exercée. Cela peut également aider à élaborer un plan de carrière qui offre des possibilités de croissance et des avantages aux employés.
La psychologie organisationnelle peut être utilisée dans tout type d’environnement de travail: entreprises privées, institutions publiques, organisations non gouvernementales et organismes publics.
Que fait un psychologue d'organisation?
Le professionnel qui travaille dans ce domaine s'appelle un psychologue d'organisation. Il est chargé d'identifier les difficultés et de proposer des actions visant à améliorer les conditions de vie et de travail dans les entreprises et les institutions. Parmi ses activités, se distinguent:
- Identification des principaux profils des employés de l'entreprise.
- Evaluation du comportement organisationnel des ressources humaines.
- Diagnostic des maladies psychosomatiques et des troubles liés au travail dans l'entreprise.
- Identification des causes de l'absentéisme (absence au travail) et du roulement élevé du personnel.
- Montrer les principaux facteurs de motivation pour le travail.
- Proposer des changements qui améliorent la structure et le fonctionnement de l'entreprise.
- Analyse des pratiques et des règles adoptées par l'entreprise.
Importance de la psychologie organisationnelle
L'existence d'un travail de psychologie organisationnelle est importante pour assurer plus de santé, de qualité de vie et de productivité dans l'environnement de travail.
Ainsi, l'accompagnement psychologique dans l'environnement de travail est favorable à la fois au bien-être des employés et à la réussite de l'entreprise.
Grâce à la psychologie organisationnelle, les entreprises et les institutions peuvent être mieux à même d’éviter des actions et des comportements susceptibles de saper la culture organisationnelle de l’environnement de travail. À partir de cela, ils peuvent créer et adopter des stratégies favorisant une intégration satisfaisante de l'équipe.
En savoir plus sur la signification de la culture organisationnelle et du comportement organisationnel.
