Serasa
Qu'est-ce que Serasa?
Serasa (Centralisation des services bancaires) est une société privée brésilienne à caractère public, chargée de collecter des informations, d'analyser et de rechercher des personnes et des personnes morales ayant des dettes financières.
Serasa Experian a été créée par des banques et des institutions financières dans le but de centraliser les informations sur les débiteurs du pays, ce qui permet aux banques et aux magasins qui vendent à crédit d’avoir de meilleures garanties quant à la convenance des clients.
Quel est le rôle de Serasa?
Bien que cet objectif n’ait pas été défini, la fonction principale de Serasa est aujourd’hui de gérer une base de données gigantesque, qui répertorie les noms de personnes et de sociétés présentant des défaillances financières.
Serasa ne refuse pas les noms de consommateurs, la société collecte des données et conserve des enregistrements des dettes impayées, des chèques sans provision et des autres dettes impayées.
Les banques et les magasins paient des frais mensuels pour avoir accès à la base de données Serasa, ce qui permet de vérifier si le client qui souhaite obtenir un crédit dans un établissement donné, par exemple, n’a aucune dette ailleurs.
Si le consommateur est inclus dans la base de données, il ne sera probablement pas en mesure d’approuver un nouveau crédit. L'approbation du nouveau prêt n'aura lieu qu'après le paiement de la dette retardée, lorsque votre nom sera exclu de la liste Serasa.
L'un des moyens de suivre le profil du consommateur consiste à utiliser le score, un indice créé par Serasa, qui mesure le comportement financier des consommateurs. L'indicateur est mesuré de 0 à 1 000 et correspond à la probabilité qu'un consommateur paie ses factures à temps.
L'indice prend en compte l'historique des paiements et des non-paiements des consommateurs et est disponible pour une consultation en ligne à la fois pour les consommateurs, les banques et les entreprises.
Les actions de Serasa sont prévues et reconnues dans le Code de la défense des consommateurs (loi n ° 8.078 / 1990).
Autres fonctions Serasa
Le registre des défaillants est le service le plus connu de la société. Cependant, Serasa intervient également dans d'autres domaines tels que la certification numérique, les solutions permettant d'éviter la fraude, l'enregistrement positif et le service Clean Name.
Le certificat numérique peut être utilisé par les entreprises et les consommateurs pour émettre des factures par voie électronique, en garantissant la véracité de la signature électronique.
La certification numérique réduit la bureaucratie dans les négociations, car elle ne nécessite pas de procédure de notarisation par le biais des bureaux de notaires.
Le service anti-fraude offre aux consommateurs la possibilité de surveiller leur CPF (registre individuel). Avec cela, il est possible de savoir si le CPF a été utilisé dans une fraude ou s'il a été consulté par une entreprise.
Le registre positif est une base de données qui enregistre la vie financière des consommateurs, avec des informations mensuelles sur les achats et les paiements effectués. Les comptes mensuels ainsi que les comptes occasionnels sont enregistrés dans le registre, connu sous le nom de "registre des bons payeurs".
Grâce au service, il est également possible de recevoir un avis lorsque le CPF du consommateur est inscrit dans le registre du débiteur.
En savoir plus sur l'enregistrement positif.
Le service Clean Name permet à une personne de consulter Internet si elle a un problème financier avec une entreprise, servant de lien entre le consommateur et l'établissement. Grâce à la plate-forme Clean Name, il est possible de négocier pour effacer le paiement ouvert
Voir aussi la signification de Default.
CPS et Serasa
Tout comme Serasa, le CPS (Service national de protection du crédit) gère également une base de données contenant les informations de tous les débiteurs sur le territoire national. Le CPS est également réglementé dans le Code de la défense des consommateurs.
Cependant, alors que Serasa se concentre sur la dette bancaire, la CPS enregistre ses créances commerciales dans sa base de données . Incidemment, le CPS, contrairement à Serasa, est un organisme appartenant à la Confédération nationale des commerçants (CNDL).
