COO

Qu'est-ce que COO:

COO est l'acronyme anglais de Chief Operating Officer, son sens étant Chief Operating Officer ou Chief Operating Officer, un poste attribué à la personne qui constitue le bras droit du PDG (directeur exécutif ou président) au sein d'une organisation.

Le directeur de l’exploitation est responsable de la gestion des opérations quotidiennes de la société, de la surveillance courante et efficace de son activité et de la fonction supplémentaire consistant à rendre compte de toutes les opérations de la société au directeur exécutif.

Sheryl Sandberg, directrice de l’exploitation de Facebook, est un exemple de cette position. En 2008, elle a rejoint l’équipe et est devenue responsable de la transformation du réseau social en une entreprise rentable. Le PDG de Facebook est Mark Zuckerberg.

Globalement, le PDG ( Chief Executive Officer ) est le directeur général de grandes organisations, responsable de la stratégie et de la gestion commerciales à un niveau avancé. Comme il n’est pas très impliqué dans les affaires courantes, il limite cette fonction au COO.

En communication d'entreprise, la présence d'acronymes pour désigner des fonctions (commençant généralement par la lettre "C" de " Chief " ou "Director") est très fréquente. Voici quelques exemples:

CCO ( Chief Communications Officer ) - Directeurs des communications

CFO ( Chief Financial Officer ) - Dirigeants des finances

CHRO ( directeur des ressources humaines ) - directeurs des ressources humaines

CIO ( Chief Information Officer ) ou CTO ( Chief Technology Officer ) - Directeurs de la technologie

CMO ( Chief Marketing Officer ) - Agents de marketing